La Ley General de Bancos establece un estricto protocolo para manejar estos fondos olvidados. Durante los primeros dos años, el dinero permanece en la institución financiera. Al cumplirse este plazo, el banco está obligado a publicar los datos de los titulares en el Diario Oficial y notificar a la CMF. Muchos se sorprenden al descubrir que incluso pequeños saldos – desde $10.000 pesos – pueden ser reclamados. El sistema está diseñado para proteger estos fondos, pero requiere que los ciudadanos tomen la iniciativa de buscarlos.

El proceso para consultar estas deudas a tu favor se ha modernizado radicalmente. Desde 2022, la CMF implementó un sistema unificado que permite buscar en todas las instituciones financieras reguladas con una sola consulta. Basta ingresar tu RUT en el portal oficial para descubrir si tienes dinero esperándote.