Clave Única: Realiza tus trámites en minutos
La Clave Única es una herramienta valiosa cuando se trata de ahorrar tiempo. Se trata de un sistema de identificación digital que se asigna a cada ciudadano chileno, por lo que es personal e intransferible.
Su principal ventaja es que evitarás tener que desplazarte, gastar dinero y tiempo para hacer cualquier trámite del Estado, ya que todo podrás realizarlo en línea desde la comodidad de tu hogar.
En cuanto a su nivel de seguridad es excelente, gracias a que está conformada por una identidad electrónica única de RUN y una contraseña. Además, es otorgada por el Registro Civil e Identificación de Chile y administrada por la División de Gobierno Digital.
Requisitos para sacar la Clave Única
- Para obtener la Clave Única debes ser mayor de 14 años y tener cédula de identidad vigente, que son los requisitos principales para todo ciudadano chileno y los extranjeros que desean dicho documento.
- En caso de que el trámite deba realizarlo un tercero por cuestiones de salud u otras que te imposibiliten hacerlo personalmente, debes tener en original un poder notarial especial o mandato general de algún tribunal con esa facultad.
Este caso particular aplica cuando estás haciendo el procedimiento de una forma presencial, es decir, cuando pides tu código de activación a un funcionario del Registro Civil.
Cómo obtener la Clave Única online
Es importante saber que este trámite solo puede realizarlo el titular de la clave que se está solicitando, pues no se acepta un tercero como gestor a menos que tenga un poder notarial. También debes tener a mano tu cédula de identidad.
- Ingresa al Servicio de Registro Civil e Identificación.
- Pulsa la opción “iniciar trámite”.
- Debes llenar los campos con los datos solicitados.
- Revisa y escoge el día y la hora para hacer la videoconferencia donde te darán la Clave Única, acá vas a conectarte con un ejecutivo el Registro Civil.
- Clic en “agendar”.
- Clic en “Sí, autorizo”.
- Finalmente pulsa “ok”.
- Faltando aproximadamente 1 hora para la cita recibirás el correo con el link de la videoconferencia. Es posible realizarla a través de un celular o computador.
Cómo obtener la Clave Única presencial
Esta modalidad también exige que solo el titular la efectúe y tenga su cédula de identidad, a diferencia de la anterior tendrás que hacer el proceso en una oficina. No hay que pagar pues es gratuito.
- Dirígete al Registro Civil e Identificación de la red ChileAtiende, a algún tótem de autoatención civil digital o a un módulo exprés de ChileAtiende.
- Solicita al funcionario la Clave Única.
- Luego de confirmar tus datos te entregará un “Código de Activación de Cuenta en Oficina Internet”.
- Una vez en tu casa, ingresa a la página oficina de la Clave Única
- Coloca tu RUN y el código que activación que te dieron en la oficina.
- Acepta los términos y condiciones marcando esa opción.
- Clic en continuar.
- Se te pedirá crear una contraseña de al menos 6 caracteres, debe ser segura ya que esta será tu Clave Única.
Cómo recuperar o actualizar la Clave Única
Si olvidaste la contraseña o deseas cambiarla, es posible realizarlo en pocos pasos. Solo ingresa a link https://claveunica.gob.cl/recuperar y llena los campos requeridos con tu información personal. Utiliza el código enviado a tu correo e ingrésalo así como tu RUN.
Si prefieres ir a una oficina, puedes dirigirte al Registro Civil e Identificación o a un módulo exprés de ChileAtiende. Allí debes solicitar al ejecutivo la Clave Única, quien te enviará a tu correo un código de activación. Luego, entra a la página de recuperación donde colocarás tu RUN y “Continuar”, después ingresa el código que te dieron.
Vigencia de la Clave Única
Esta identificación digital no tiene una vigencia específica; sin embargo, está estrechamente relacionada con la cédula de identidad. La recomendación es que cuando venza tu cédula actualices la información de la Clave Única, para evitar cualquier inconveniente al momento de realizar trámites o acceder a servicios.
Cuáles trámites puedes hacer con la Clave Única
Cada día muchas instituciones usan esta herramienta de identidad como método de autenticación, a fin de evitar aglomeraciones innecesarias en espacios públicos. De hecho, durante la pandemia incluso servía para obtener los salvoconductos para ir de compras al supermercado.
Esta lista contiene apenas los trámites más usados, pero puedes verificar en el site Portal ciudadano ClaveÚnica cuáles instituciones la aceptan.
- Certificados de Antecedentes Penales.
- De Discapacidad.
- De Inscripción de tu Vehículo (padrón).
- Hoja de Vida del Conductor.
- Situación Militar.
- Postulación a diferentes subsidios.
- Revisar el estado de tus solicitudes.
- Conocer las fechas de pago de pensiones o ayudas sociales.
- Programa de Inversiones.
- Licencia de instalador e inspector de gas.
- Acceder a los mecanismos de participación ciudadana.
- Certificados y servicios de otras instituciones públicas.
Desafío futuro
Así como se ha logrado compactar el tiempo de los procesos gracias a la Clave Única, también se vislumbran avances que permitirán acceder a más servicios bajo este patrón de trámites instantáneos.
Por ejemplo, anteriormente un certificado de nacimiento podía demorar hasta 10 días hábiles para estar listo, pero hoy en día este proceso se redujo considerablemente a unos cuantos clics.
La Secretaría General de la Presidencia informó que actualmente el 93% de los trámites llevados a cabo ante el Estado se realizan de forma digital. Es por ello que los ejecutivos se mantienen en constante análisis de cuáles normativas o trámites se pueden sumar a esta innovación.
Las propuestas significan un desafío porque están cambiando una estructura funcional de Gobierno que tiene repercusión social, pero cuyo avance es necesario en un mundo donde los más inteligentes aprovechan la tecnología para facilitar la vida.
