Preguntas frecuentes

¿Necesito clave única para acceder?

Solo se requiere identificación para algunos servicios especializados como la Biblioteca Digital Escolar. La mayoría de contenidos son de libre acceso.

¿Hay límite de tiempo de conexión?

No existe restricción de tiempo. Los usuarios pueden acceder las 24 horas del día.

¿Los contenidos televisivos tendrán repetición?

Sí, estarán disponibles posteriormente en el sitio web del Mineduc y plataformas asociadas.

¿Necesito pagar para usar Aprendo en Línea?

No, es 100% gratuito para todos los estudiantes de Chile.

¿Qué hago si no tengo ClaveÚnica?

• Estudiantes menores de 14 años usan su RUT (proporcionado por el colegio).

• Mayores de 14 años pueden crear su ClaveÚnica en claveunica.gob.cl.

¿Cómo obtengo los materiales si no tengo internet?

• Solicita los kits impresos en tu colegio o municipalidad.

• Descarga la app offline cuando tengas conexión.

¿Los contenidos están alineados al currículum oficial?

 Sí, todos los recursos siguen los planes del Mineduc y se actualizan semanalmente.

¿Puedo acceder desde un teléfono móvil?

Sí, la plataforma es responsive y tiene una app móvil disponible.

Requisitos para Acceder a la Plataforma

Para Estudiantes:

Requisitos básicos:

• Estar matriculado en un establecimiento educacional reconocido por el Mineduc (municipal, particular subvencionado o particular pagado).

• Contar con acceso a internet (aunque existen opciones offline).

• Dispositivo compatible: Computador, tablet o smartphone (mínimo 2GB de RAM).

Para servicios especializados (ej. Biblioteca Digital Escolar):

• ClaveÚnica (para estudiantes mayores de 14 años) o RUT proporcionado por el colegio (para menores).

Para Docentes y Apoderados:

• ClaveÚnica activa (para acceder a informes y herramientas pedagógicas).

• Registro previo por parte del establecimiento educacional (en el caso de docentes).

Proceso de Inscripción y Acceso

Para Estudiantes:

1. Acceso gratuito:

   • Ingresa a Mineduc

   • La mayoría de los recursos no requieren registro previo.

2. Contenidos personalizados:

   • Si el colegio está registrado en la plataforma, el estudiante recibirá:

     • Usuario y contraseña temporal (generalmente su RUT sin dígito verificador).

     • Acceso a clases asignadas por sus profesores.

3. Biblioteca Digital Escolar (BDE):

   • Requiere ClaveÚnica (para mayores de 14 años) o RUT proporcionado por el colegio.

   • Permite préstamo de libros digitales y recursos interactivos.

Para Docentes:

1. Registro por parte del establecimiento:

   • El colegio debe inscribirse en el Sistema de Información General de Estudiantes (SIGE) del Mineduc.

   • Los docentes reciben credenciales para acceder a:

     • Planificaciones curriculares.

     • Informes de progreso estudiantil.

     • Herramientas de evaluación.

2. Acceso a la plataforma:

   • Ingresar con ClaveÚnica o usuario proporcionado por el Mineduc.

   • Configurar cursos y asignar materiales a los estudiantes.

Para Apoderados:

• Seguimiento del progreso:

  • Ingresar con ClaveÚnica en Mineduc

  • Visualizar informes de desempeño y tareas asignadas.

Opciones para Zonas con Baja Conectividad

El Mineduc ofrece alternativas para estudiantes sin internet estable:

• Aplicación offline: Descargable en tablets y celulares (disponible en Google Play y App Store).

• Materiales impresos: Retirables en escuelas o municipalidades.

• TV Educa Chile: Contenidos alineados al currículum nacional en señal abierta.